不同廠商的保修策略不同，以格力空調(diào)為例，整個(gè)格力空調(diào)可以保修6年，在6年內(nèi)費(fèi)人為損壞的情況下都是可以請(qǐng)售后人員進(jìn)行維修的。

　　格力空調(diào)質(zhì)保幾年

　　1、在2011年以后購買的家用空調(diào)(制冷量小于或者等于14000w)、除濕機(jī)等機(jī)器包修年限為6年。

　　2、2005年1月1日起購買的家用空調(diào)整機(jī)包修6年，之前的用戶所購買的空調(diào)按照之前包修政策執(zhí)行。

　　3、以下這些情況不屬于包修范圍

　　因消費(fèi)者使用、維護(hù)以及保管不當(dāng)而導(dǎo)致空調(diào)損壞的。

　　不是格力電器指定特約網(wǎng)店所按照、維修的空調(diào)出現(xiàn)損壞的(消費(fèi)者自行按照以及拆開維修的也不實(shí)行包修)

　　沒有包修憑證、有效的發(fā)票或者有效的購買憑證的也不給予包修。

　　有效憑證以及包修憑證不符或者出現(xiàn)修改的。

　　因地震、房屋倒塌等不可抗拒自然災(zāi)害以及空調(diào)使用環(huán)境惡劣而導(dǎo)致?lián)p壞的不能包修。

　　處理品以及超過保修期的產(chǎn)品也不能包修。

　　格力空調(diào)包退政策

　　在包修期間內(nèi)，滿足一下調(diào)節(jié)并且用戶不想維修以及更換時(shí)，可以進(jìn)行包退政策。

　　1、在出售10日之內(nèi)，空調(diào)主要性能出現(xiàn)故障，比如空調(diào)壓縮機(jī)出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏，這時(shí)可以提出包退。

　　2、在出售一年之內(nèi)，聯(lián)系維修2次也不能修好的(主要性能)，這時(shí)用戶可以提出退機(jī)。

　　格力空調(diào)包換政策

　　在保修期內(nèi)符合下面條件的，而且用戶拒絕維修時(shí)可以進(jìn)行包換。

　　1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi)，如果空調(diào)出現(xiàn)主要性能故障，導(dǎo)致空調(diào)不能正常工作的可以換機(jī)。

　　2、在保修期內(nèi)，主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象，這個(gè)時(shí)候可以換機(jī)，并且重新開始計(jì)算包修期限，但是更換空調(diào)只能更換部分，不是整個(gè)機(jī)器。

　　3、家用直流變頻空調(diào)在購買1年之內(nèi)，如果出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量性能故障，用戶可以更換相同型號(hào)的空調(diào)。

　　以上就是有關(guān)格力空調(diào)質(zhì)保幾年的簡(jiǎn)單介紹，希望對(duì)大家有所幫助。